“永泰預約排隊評價管理系統”是結合排隊叫號機、叫號器、評價器、窗口屏、綜合屏等智能設備研發的一套軟件系統,用戶可使用手機、平板電腦、筆記本電腦、臺式機等終端,通過微信、手機APP、網站等途徑,足不出戶在線預約辦理業務、查詢網點排隊情況、遠程實時取號,極大的方便了用戶,提高了辦理業務的便捷性和靈活性,提升了營業網點的工作效率,避免營業網點大量人員聚集、擁堵。
1.排隊取號機
辦事群眾可以在排隊取號機上選擇需要辦理的業務,打印帶有排隊號的排隊小票。
2.叫號器
供工作人員日常辦公使用,用于叫號、重呼、棄號、辦結業務等操作。
3.語音廣播
系統支持多種方式語音播報叫號信息:
1) 排隊機自帶喇叭,可直接播報叫號信息;
2) 配合使用我司自研無線射頻音箱播報叫號信息;
3) 排隊機外接功放播報叫號信息;
4) 排隊機通過音頻延長線連接客戶現有廣播系統,由客戶現有廣播系統播報叫號信息。
4.評價器
辦事群眾在辦理完業務后可對工作人員的服務進行評價。
5.窗口屏
工作人員呼叫排隊號碼后,系統在對應的窗口顯示叫號信息。
6.綜合屏
工作人員呼叫排隊號碼后,系統在等候區大屏上顯示叫號信息,亦可展示輪播廣告,播放宣傳視頻等。
7.導覽機
立體展示大廳布局,方便辦事群眾查詢需要到達的位置,系統自動提供最優的動態引導路線,支持定制開發。
深圳永泰新欣科技有限公司在智慧政務、智慧大廳、智慧銀行、智慧醫院等領域擁有豐富的項目案例和實施經驗,并以成功進入國際市場。